Portafolio de Servicios
Portafolio de Servicios
Workflow y Automatización
Workflow y Automatización
SLAs en tiempo real
SLAs en tiempo real
Omnicanalidad
Omnicanalidad
Funcionalidades de Servicesbox para gestionar y automatizar servicios
Diseña, opera y optimiza servicios en una sola plataforma, con automatización, trazabilidad e inteligencia integrada.
Todo lo que necesitas para gobernar servicios
Escala tus servicios sin límites
Administra portafolios, flujos y operaciones sin fricciones, incluso cuando el volumen crece.
Portafolio de Servicios
Visibilidad 360° del inventario completo con control de ciclo de vida.
KPIs y Dashboards
Seguimiento de indicadores técnicos y de negocio en tiempo real.
Gestión Financiera
Costeo detallado, tarifas y presupuestación precisa de servicios.
Escala tus servicios sin límites
Administra portafolios, flujos y operaciones sin fricciones, incluso cuando el volumen crece.
Portafolio de Servicios
Visibilidad 360° del inventario completo con control de ciclo de vida.
KPIs y Dashboards
Seguimiento de indicadores técnicos y de negocio en tiempo real.
Gestión Financiera
Costeo detallado, tarifas y presupuestación precisa de servicios.
Arquitectura del Valor
Diseño robusto para garantizar calidad y cumplimiento
SLAs y Niveles de Servicio
Medición continua con alertas preventivas de incumplimiento.
Gestión de Riesgos
Identificación, cuantificación y seguimiento dinámico de amenazas.
Capacidad y Continuidad
Planes de recuperación ante desastres específicos por servicio.
Arquitectura del Valor
Diseño robusto para garantizar calidad y cumplimiento
SLAs y Niveles de Servicio
Medición continua con alertas preventivas de incumplimiento.
Gestión de Riesgos
Identificación, cuantificación y seguimiento dinámico de amenazas.
Capacidad y Continuidad
Planes de recuperación ante desastres específicos por servicio.
Orquestación de Servicios
Ejecución eficiente con orquestación inteligente
Workflow Nativo + Temporal.io
Orquestación masiva con persistencia de estado por meses.
Form Builder V2
Creación de formularios sin código con reglas de negocio.
Integración SoftExpert
Interacción bidireccional que orquesta procesos BPM complejos.
Orquestación de Servicios
Ejecución eficiente con orquestación inteligente
Workflow Nativo + Temporal.io
Orquestación masiva con persistencia de estado por meses.
Form Builder V2
Creación de formularios sin código con reglas de negocio.
Integración SoftExpert
Interacción bidireccional que orquesta procesos BPM complejos.
Inteligencia Artificial
Automatización inteligente para decisiones más rápidas
Agentes de Triage
Clasificación automática de tickets y sugerencia de prioridad.
Asistentes de Respuesta
Generación de respuestas y resúmenes ejecutivos automatizados.
Conectividad LLM
Integración nativa con modelos de lenguaje y APIs de terceros.
Inteligencia Artificial
Automatización inteligente para decisiones más rápidas
Agentes de Triage
Clasificación automática de tickets y sugerencia de prioridad.
Asistentes de Respuesta
Generación de respuestas y resúmenes ejecutivos automatizados.
Conectividad LLM
Integración nativa con modelos de lenguaje y APIs de terceros.
Gestión de procesos con inteligencia, agilidad y conformidad
Automatiza y estandariza procesos con una plataforma de géstion de procesos. Modelado BPMN y gobernanza con pruebas de reducción de hasta un 80% en etapas críticas.
Estrategia de Servicio
Diseño de Servicio
Operación y Transición
Workflow de automatización y Orquestación
Crea procesos inteligentes, estandarizados y listos para evolucionar
Mapeo de procesos con precisión: subprocesos, riesgos, documentos y KPIs centralizados; Modelado de procesos con BPMN 2.0: crea flujos de trabajo visuales con arrastrar y soltar; Adhesión a buenas prácticas: elimina inconsistencias y fomenta la gobernanza de procesos; Cree formularios electrónicos inteligentes: con una interfaz sin código, integrados a procesos y fuentes de datos.
Human-like ai chat generative ai feature
Deliver fast, natural conversations powered by AI without increasing your support team.
Smart system integration
Easily connect channels, tools, and workflows to power unified support across your ecosystem.
Chats that feel human but powered by AI
Deliver instant, intelligent, and always-on support — without scaling your team.
Estrategia de Servicio
Diseño de Servicio
Operación y Transición
Workflow de automatización y Orquestación
Crea procesos inteligentes, estandarizados y listos para evolucionar
Mapeo de procesos con precisión: subprocesos, riesgos, documentos y KPIs centralizados; Modelado de procesos con BPMN 2.0: crea flujos de trabajo visuales con arrastrar y soltar; Adhesión a buenas prácticas: elimina inconsistencias y fomenta la gobernanza de procesos; Cree formularios electrónicos inteligentes: con una interfaz sin código, integrados a procesos y fuentes de datos.
Human-like ai chat generative ai feature
Deliver fast, natural conversations powered by AI without increasing your support team.
Smart system integration
Easily connect channels, tools, and workflows to power unified support across your ecosystem.
Chats that feel human but powered by AI
Deliver instant, intelligent, and always-on support — without scaling your team.
Estrategia de Servicio
Diseño de Servicio
Operación y Transición
Workflow de automatización y Orquestación
Crea procesos inteligentes, estandarizados y listos para evolucionar
Mapeo de procesos con precisión: subprocesos, riesgos, documentos y KPIs centralizados; Modelado de procesos con BPMN 2.0: crea flujos de trabajo visuales con arrastrar y soltar; Adhesión a buenas prácticas: elimina inconsistencias y fomenta la gobernanza de procesos; Cree formularios electrónicos inteligentes: con una interfaz sin código, integrados a procesos y fuentes de datos.
Human-like ai chat generative ai feature
Deliver fast, natural conversations powered by AI without increasing your support team.
Smart system integration
Easily connect channels, tools, and workflows to power unified support across your ecosystem.
Chats that feel human but powered by AI
Deliver instant, intelligent, and always-on support — without scaling your team.
Digitaliza, automatiza y mejora cada interacción
Portal de servicios
Diseña, organiza y publica servicios digitales de forma rápida y estructurada.
Centraliza la gestión de tus servicios en un entorno visual, intuitivo y altamente flexible, donde cada componente, regla y experiencia puede configurarse sin fricción técnica.
Portal de servicios
Diseña, organiza y publica servicios digitales de forma rápida y estructurada.
Centraliza la gestión de tus servicios en un entorno visual, intuitivo y altamente flexible, donde cada componente, regla y experiencia puede configurarse sin fricción técnica.
Portal de servicios
Diseña, organiza y publica servicios digitales de forma rápida y estructurada.
Centraliza la gestión de tus servicios en un entorno visual, intuitivo y altamente flexible, donde cada componente, regla y experiencia puede configurarse sin fricción técnica.
Portal Web
Diseña experiencias digitales modernas, claras y altamente eficientes.
Construye portales de servicios intuitivos, optimizados para la interacción del usuario y diseñados para maximizar la conversión, usabilidad y eficiencia operativa.
Portal Web
Diseña experiencias digitales modernas, claras y altamente eficientes.
Construye portales de servicios intuitivos, optimizados para la interacción del usuario y diseñados para maximizar la conversión, usabilidad y eficiencia operativa.
Portal Web
Diseña experiencias digitales modernas, claras y altamente eficientes.
Construye portales de servicios intuitivos, optimizados para la interacción del usuario y diseñados para maximizar la conversión, usabilidad y eficiencia operativa.
Onboarding Digital
Digitaliza la captura, validación y autenticación de usuarios.
Automatiza la incorporación de clientes o ciudadanos mediante flujos guiados, verificación de identidad y validación documental.
Onboarding Digital
Digitaliza la captura, validación y autenticación de usuarios.
Automatiza la incorporación de clientes o ciudadanos mediante flujos guiados, verificación de identidad y validación documental.
Onboarding Digital
Digitaliza la captura, validación y autenticación de usuarios.
Automatiza la incorporación de clientes o ciudadanos mediante flujos guiados, verificación de identidad y validación documental.
Preguntas frecuentes sobre ServicesBox
Contáctanos
Después de leer esta sección, si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos como desees.
¿Qué es ServicesBox?
ServicesBox es una plataforma integral para gestión de servicios, automatización de procesos, centralización de operaciones y administración digital de negocios, instituciones y proyectos.
¿Qué beneficios ofrece ServicesBox?
¿Qué tipo de empresas pueden utilizar ServicesBox?
¿ServicesBox permite manejar múltiples sucursales o departamentos?
Preguntas frecuentes sobre ServicesBox
Contáctanos
Después de leer esta sección, si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos como desees.
¿Qué es ServicesBox?
ServicesBox es una plataforma integral para gestión de servicios, automatización de procesos, centralización de operaciones y administración digital de negocios, instituciones y proyectos.
¿Qué beneficios ofrece ServicesBox?
¿Qué tipo de empresas pueden utilizar ServicesBox?
¿ServicesBox permite manejar múltiples sucursales o departamentos?
Preguntas frecuentes sobre ServicesBox
Contáctanos
Después de leer esta sección, si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos como desees.
¿Qué es ServicesBox?
ServicesBox es una plataforma integral para gestión de servicios, automatización de procesos, centralización de operaciones y administración digital de negocios, instituciones y proyectos.
¿Qué beneficios ofrece ServicesBox?
¿Qué tipo de empresas pueden utilizar ServicesBox?
¿ServicesBox permite manejar múltiples sucursales o departamentos?
¿Listo para transformar tu gobernanza de servicios?
ServicesBox es el activo digital más robusto para la gobernanza corporativa. Estamos construyendo el estándar de la industria.
¿Listo para transformar tu gobernanza de servicios?
ServicesBox es el activo digital más robusto para la gobernanza corporativa. Estamos construyendo el estándar de la industria.
¿Listo para transformar tu gobernanza de servicios?
ServicesBox es el activo digital más robusto para la gobernanza corporativa. Estamos construyendo el estándar de la industria.